(주)빅파이씨앤티(이하 ”회사‘라 함)”는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

(회원가입) ① 회사는 이용자의 회사 서비스에 대한 회원가입을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 생년월일 및 휴대폰 번호
선택 수집 정보: 사업자 등록증

(회사 서비스 제공을 위한 정보)
① 회사는 이용자에게 회사의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 아이디, 이메일 주소, 이름, 생년월일 및 연락처,주소, 신용카드번호, 은행 계좌 정보


2. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 관계법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유 정보 및 보유기간
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
② 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
④ 표시•광고에 관한 기록 : 6개월
⑤ 통신비밀 보호법에 따른 보유 정보 및 보유기간
⑥ 웹사이트 로그 기록 자료 : 3개월
⑦ 전자금융거래법에 따른 보유 정보 및 보유기간
⑧ 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
⑨ 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
⑩ 개인위치정보에 관한 기록 : 6개월
3. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
① 회원 가입 및 관리
• 필수 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일주소
• 선택항목 : 사업자등록증
② 재화 또는 서비스 제공
• 필수 항목 : 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 신용카드번호, 은행 계좌 정보
• 선택항목 : 사업자등록증

4. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공과 효과적인 업무를 처리하기 위하여 다음 각 호와 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있습니다.
① KG이니시스에게 신용카드, 휴대폰, 계좌이체, 무통장 입금, 간편결제 (페이코,카카오페이) 등을 통한 결제 처리를 위하여 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 동안 개인정보처리를 위탁함
② 호남 택배에게 주문/결제, 상품배송, 교환 업무를 위하여 개인정보처리를 위탁함
③ CJ 택배에게 주문/결제, 상품배송, 교환 업무를 위하여 개인정보처리를 위탁함
④ 경동 택배에게 주문/결제, 상품배송, 교환 업무를 위하여 개인정보처리를 위탁함

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① “회사”는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터 베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
'개인정보처리자명'은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, '개인정보처리자명'의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
'개인정보처리자명'은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6.정보 주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인 정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, '개인정보처리자명'은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

7.개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

“회사”는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보의 암호화
1. 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.
② 문서보안을 위한 잠금장치
2. 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조 저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

8.회사의 개인정보 보호 책임자 지정

“회사“는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인 정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
① 개인정보 보호 책임자
② 성명: 이중엽
③ 직책: 대표
④ 전화번호: 070-7776-1688
⑤ 이메일: bigpie@jungdari.com

9.개인정보의 열람 청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. “회사”는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람 청구 접수·처리 부서
① 담당자 : 이중엽 | 메일: bigpie@jungdari.com 전화번호 : 070-7776-1688

10.정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법

① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여
개인정보분쟁 조정위원회, 한국 인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁 조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② “회사”는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
부서명 : 수입팀
담당자 : 양지연
연락처 : 070-7776-1688
③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

11.개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2024. 3. 11부터 적용됩니다.