제1조(목적)

이 약관은 (주)빅파이씨앤티가 운영하는 인터넷 사이트의 회원가입과 서비스 이용에 대한 회원의 권리, 의무와 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

1. '회사'라 함은, '빅파이씨앤티'가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신 설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 운영하는 사업자를 말하며, 아울러  'https://jung88.com/'을 통해 제공되는 전자상거래 관련 서비스의 의미로도 사용합니다.
2. '회원'이라 함은 (주)빅파이씨앤티에 개인 정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, (주)빅파이씨앤티의 정보를 지속해서 받으며, (주)빅파이씨앤티가 제공하는 서비스를 계속 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 (주)빅파이씨앤티가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. “견적서”라 함은 회원 또는 비회원이 제공하는 1) 해외사이트 URL, 2) 상품명, 3)가격, 4)수량 등 자신이 원하는 매매계약 내용에 관한 정보를 토대로 회사가 산출한, 실제 거래에 필요한 가격을 기재한 문서를 의미합니다.
5. "구매 대행"은 중국 인터넷 쇼핑몰 등에서 판매하는 상품에 대하여 회원이 상품을 특정하여 회사에 구매하여 줄 것을 의뢰하면 회사가 해당 상품을 중국 인터넷 쇼핑몰 등에서 구매 및 결제를 하여 이후 국제 운송 및 수입통관을 거쳐 회원의 국내 수취 처까지 운송 하여 회원이 수령할 수 있도록 하는 서비스를 의미합니다.
6. “구매대행 수수료”는 회사가 구매대행 서비스 제공의 대가로 회원에게 청구하는 서비스 이용료를 의미합니다.
7. “검수”라 함은 회원이 구매대행을 신청한 재화 등의 누락, 하자, 파손 여부 등을 회사가 정한 기준에 따라 확인하는 서비스를 의미합니다.

제3조(약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 약관, 운영정책 및 규칙(이하 '세부지침'이라 합니다)의 규정에 따릅니다. 또한 본 약관과 세부지침이 충돌할 경우에는 세부지침이 우선합니다. 

제4조(서비스의 제공)
회사는 자신과 회원 또는 비회원 간에 회사가 제공하기로 합의한 서비스의 내용에 따라 아래의 각 호에 나열된 서비스의 전부 또는 일부를 제공합니다.

1. 재화 등에 대한 정보 제공 및 일반 거래 계약, 수입 대행 계약의 체결
2. 회원이 구매 또는 수입 대행을 의뢰한 재화에 대한 운송 계약의 쳬결
3. 회원이 구매 또는 수입 대행을 의뢰한 재화의 배송
4. 통관 대행 서비스
5. 회원이 구매 신청한 재화 등에 대한 해외 사업자와의 사이의 매매 계약의 체결 및 매매` 대금의 지급
6. 재화 등의 수령, 검수, 포장 및 국제 운송
7. 통관 절차 대행
8. 국제 반품 운송, 교환 및 환급 절차의 대행
9. 기타 재화 등의 구매에 관련된 제반 업무
10. 기타 회사가 정하는 업무
제5조(서비스 이용 제한)

1. 회사는 회원의 서비스 이용 요청이 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 제공을 거절하거나, 회원의 동의를 구하고(다만, 회원에게 동의를 구할 수 없는 사정이 있는 경우에는 통지 후) 해당 재화 등을 임의 처분하거나 회원의 비용 부담으로 해외 사업자에게 반품할 수 있습니다.

① 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
① 회원이 요청한 서비스의 제공이 회사의 경영상 또는 기술상의 이유로 현저히 곤란한 경우
② 회원이 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용하는 것으로 판단되는 경우
③ 동물, 금·은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류,
④ 냉장 보관 물품, 냉동 또는 냉장해야 하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등
⑤ 수출입국의 법령에 의하여 수출입이 금지되는 물품
⑥ 운송 사업자의 운송 약관상 운송이 금지된 물품
2. 전항에 따라 서비스 제공을 거절하는 경우, 회사는 회원에게 거절의 사유 및 근거를 통지하여야 합니다.
3. 회원이 제1항 각호에 해당하는 서비스 이용 요청을 하였음에도 불구하고 배송 대행 신청서에 허위 정보를 기재하여 회사가 과태료, 벌금 등의 손해를 입은 경우, 회원은 회사의 손해를 배상하여야 합니다.
4.미성년자의 서비스 이용 요청은, 그 미성년자가 당해 서비스 이용에 대해 법정대리인의 동의를 얻었다는 점을 회사가 확인할 수 있도록 하지 아니하는 한, 회사가 거절의 사유 및 근거 통지 없이 서비스 제공을 거절할 수 있습니다.

제6조(계약의 성립)

(구매대행) 1. 구매대행 계약은 회원이 회사에 구매대행 서비스 이용을 신청하면 회사가 회원에게 구매대행 수수료 등이 표시된 견적서와 견적 비용을 제시하는 것을 포함하여 구체적인 계약 내용을 정하여 한 계약의 청약에 대하여 회원이 그에 응하여 그 견적서와 견적 비용의 결제를 함으로써 승낙을 한 것으로 간주하며, 그 청약과 승낙으로써 구매대행 계약이 성립한 것으로 합니다.

제7조(결제방법 및 일반회원의 이용 수수료)

1. 회원 또는 비회원이 '회사'로부터 구매한 서비스에 대한 수수료 등은 다음 각 호의 방법으로 결제할 수 있습니다.
2. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 등 각종 계좌이체
3. 신용카드 결제
4. 무통장 입금
5. '회사'가 지급한 결제 가능한 예치금, 적립금에 의한 결제
6. '회사'는 '구매자'가 결제수단에 대한 정당한 사용 권한을 가지고 있는지를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
7. '회사'의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG)의 기준에 따라 회원 당 월 누적 결제액 및 충전한 도 정당한 사용 권한을 가지고 있는지를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 거래를 취소할 수 있습니다.
8. '회사'의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드회사 등) 또는 결제대행업체(PG)의 기준에 따라 '구매자' 당 월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다.
9. 대금의 지급 또는 결제를 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 '구매자'가 전적으로 부담합니다.
10. 일반회원은 회사의 서비스 이용 대가로 수수료 등 각 상품의 구매 시 또는 별도로 회사가 정한 회사가 정한 요율이나 기준에 따라 서비스 이용료를 지급해야 합니다. 

제8조 (견적서 유효기간)

견적서 유효 기간은 발송 일로부터 3일입니다. 3일이 지난 이후에 결제하실 때에는 제품의 재고 및 단가와 환율 변동이 발생되므로 회사에 문의하셔야 합니다.

제9조(적립금 및 예치금)

1. '회사'는 회사로부터 서비스를 구매하였거나 구매할 사람에게 경품, 사은품 등의 목적으로 ‘적립금’을 부여할 수 있으며, '적립금'의 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 이 약관 또는 '회사'의 개별 운영정책이 정한 바에 따릅니다.
2. '적립금'은 경품, 이벤트를 통해 적립이 되며 '회사'로부터 서비스를 구매할 때, 현금과 1:1비율로 사용할 수 있으나 '회사'가 사용을 허가하지 않은 일부 서비스에는 사용할 수 없으며, 현금으로 교환할 수 없고 환급 불가합니다.
3. '예치금'은 계좌로 충전을 하여 회사로부터 서비스를 구매할 때, 현금과 1:1비율로 사용할 수 있고 충전된 예치금을 환불 요청 시 영업일 3일 이내에 환불하여 드립니다.
4. ‘예치금’,'적립금'은 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.
5. '적립금'은 타인에게 양도할 수 없으며, 적립금을 부정한 방법으로 취득하거나 이를 통하여 부정한 방법으로 이득을 취하거나, 악의적인 상거래에 이용할 경우 '회사'는 해당 '적립금'의 지급을 중지 또는 회수할 수 있습니다

제10조(구매대행 비용 및 사후정산)

1. 구매대행 수수료는 회원이 구매 신청한 재화 등의 판매 가격의 10%입니다.
2. 회사는 회원이 재화 등의 구매대행에 필요한 비용 및 구매대행 수수료를 지급하기 전에 해외 사업자의 판매 가격과 해외 현지 운송료 및 해외 현지 제세금이 포함된 지급금액, 구매대행 수수료, 국내외 (예상) 운송료 등의 형태로 구분하여 회원에게 통지 안내를 해드립니다.
3. 단 해외구매대행 특성상 제품가 이외에 현지 운송료, 통관비 국내외(예상) 운송료는 추후에 청구될 수 있습니다.
4. 회사는 해외 사업자의 할인 행사, 환율 변화 등의 사유로 청구 금액에 변동이 있을 때에는 회원에게 지체 없이 통지하고 차액을 환급하거나 추가 비용을 청구할 수 있습니다.
5. 상품 가격 변경, 관세율표 개정, 품목 분류 변경, 전산시스템 오류, 환율 차이 등으로 인해 회원이 지급한 금액과 구매대행 수행 시 발생한 실제 비용 간에 차이가 발생하는 경우 회사는 과부족 금액을 사후 정산합니다. 회사는 이러한 금액 차이가 발생할 수 있다는 사실 및 이를 사후 정산해야 함을 계약 체결 전에 회원에게 알기 쉽도록 고지해야 합니다.

제11조 (검수)

1. 검수는 기본 검수 / 전수 검수로 나뉘며 전수검수는 비용이 발생합니다.
2. 회사는 회원이 구매대행을 신청한 재화 또는 배송대행 계약이 체결되고 배송 대행지에 입고된 운송물에 대하여 동일성 여부 및 하자·파손 여부, 운송물이 수출입 법령 등에 저촉되지 않는지 여부 등의 확인을 위해 해당 운송물의 개봉·검수를 할 수 있습니다. 회사는 회원이 요청한 기준으로 검수를 진행합니다.
3. 회사가 해당 재화 등의 동일성 여부 및 하자·파손 여부 등을 발견한 경우 선량한 관리자의 주의로써 해외 사업자에게 반품, 교환, 환불 요구 등의 조치를 취해야 할 의무가 있습니다.
4. 회사는 검수의 하자로 인해 회원이 입은 손해를 배상해야 합니다. 다만, 요청하지 않은 검수에 의한 하자 및 재화 등의 성능·기능상의 하자에 대하여는 손해배상책임을 지지 않습니다.

제12조(재포장 및 추가 포장)

1. 회사는 제9조에 따라 운송물의 검수 시에 회원의 동의를 얻어 해당 운송물을 재포장할 수 있습니다.
2. 회사는 포장이 운송에 적합하지 아니한 때에는 회원의 동의를 얻어 운송 중 발생될 수 있는 충격의 정도를 고려하여 추가 포장을 할 수 있습니다. 이 과정에서 추가적인 포장비용이 발생할 경우 회사는 회원에게 추가 요금을 청구할 수 있습니다.
3. 제1항과 2항의 경우, 회사는 회원에게 재포장으로 인해 해외 사업자에 대한 반품 및 환급 요구가 제한될 가능성이 있음을 통지하여야 합니다.
4. 회원이 제2항의 추가 포장에 동의하지 아니 하는 경우에는 포장 부적합 또는 포장 불충분으로 인하여 발생한 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제13조(운송 현황의 게시 및 통지)
1. 회사는 운송물의 입고, 출고, 선적 등 운송 현황에 대한 정보를 몰에 게시하고 회원에게 통지합니다. 다만, 운송물의 운송 현황은 해당 시기의 물류 상황, 항공운송 상황 등 제반 사정에 의해 달라질 수 있습니다.

제14조 (통관)

1. 회사는 수입요건을 구비하여 회사가 정한 운송 및 통관 업무 위탁사를 통하여 통관절차를 수행합니다. 이때 발생하는 관세, 부가세 등 제세금은 회원 또는 수하인이 부담합니다. 회원이 제세금을 납부하지 아니하면 회사는 해당 운송물을 배송하지 않습니다.
2. 회사는 수출입 국가의 관세법 등 관련 법령을 준수하고, 불법 운송물을 취급하지 않으며, 분할 배송 및 가격 허위 신고 등 회원의 불법행위 요청에는 협조하지 않습니다.
3. 회사는 서비스 등이 수출입 국가의 관세 규정에 따라 통관이 가능한지 대해서는 보증하지 않습니다.

제15조 (FTA 적용)

1. FTA 관세 적용은 고객님께서 별도로 요청하신 경우 진행을 하며, FTA 관세 적용을 위해서는 원산지 증명서가 발급되고, 서류 비용이 발생합니다.
2. FTA 적용은 요건을 갖추어 신청할 때에만 가능하며, 기준에 미흡하거나 통관 시 세관의 세 번(稅番) 정정 요청 시 세 번 및 관세율이 변경될 수 있습니다.

제16조(긴급조치)

1. 회사는 운송물에 관하여 회원의 책임 있는 사유로 인하여 관할관청 등의 관련 법령에 근거한 적법한 인도 요구가 있는 경우, 해당 운송물을 관할관청 등에 인도합니다. 이 경우 회사는 지체 없이 이를 회원에게 통지합니다.
2. 제1항의 조치로 인하여 회원이 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 이 경우에도 회원의 해당 운송물에 관한 서비스 이용 요금 및 관련 비용 등의 지급의무는 존속됩니다.
3. 제1항의 관할관청 등이 운송물을 반환한 경우, 회사는 지체 없이 배송대행 계약에 따른 배송을 계속해서 이행해야 합니다.

제17조 (청약철회 및 환급기준)

1. 회원이 구매대행 신청을 한 후 회사가 해외 사업자와 구매대행을 신청받은 재화 등의 매매계약을 체결하기 전, 회원이 구매대행 계약의 청약철회 등을 한 경우에는, 회사는 회원이 납부한 구매대행 비용의 전액을 환급하여야 합니다.
2. 회사가 해외 사업자와 구매대행을 신청받은 재화 등의 매매계약을 체결한 이후에는 회원은 구매대행 계약의 청약철회 등을 할 수 없습니다. 이 경우, 회사는 회원에게 해당 매매계약이 체결된 일시를 증빙하는 자료를 제시하여야 합니다.
3. 제2항의 경우에 회원은 회사에 구매대행 수수료의 환급을 청구하지 못합니다. 다만, 회원이 회사에 청약철회 등의 의사를 밝힌 경우로서 해외 사업자가 반품 및 환불에 동의하는 경우에 한하여 회사는 회원의 비용 부담으로 해당 재화 등을 해외 사업자에게 반품을 도와주고 해외 사업자가 환불한 금액을 회원에게 환급하여야 합니다. 이 경우 회사는 재화 등의 반품에 필요한 비용의 증빙자료를 제시하여야 합니다. 이 경우에도 구매대행 수수료는 환급되지 않습니다.
4. 제2항의 경우, 해외 사업자가 해당 재화 등의 반품 및 환불에 동의하지 아니하면, 회사는 회원에게 1개월 이상의 기간을 정하여 그 기간 내에 해당 재화 등의 처분에 관한 지시를 최고하여야 합니다.
5. 회사는 사전에 구매대행 계약의 청약철회 등이 제한되는 경우를 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 표시하거나 시용 상품을 제공하는 등의 조치를 하여야 하며, 이와 같은 조치를 취하지 않았다면 회원의 청약철회 등은 제한되지 않습니다.

제18조(손해배상)

1. 회사가 해외 사업자로부터 구매대행을 신청받은 재화 등을 인도받은 후부터 이용자가 지정한 국내 수령 장소까지의 운송구간에서 해당 재화 등에 분실, 파손 등이 발생하였을 경우, 회사는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 재화 등의 수령, 인도, 보관 기타 운송에 관하여 주의를 게을리하지 아니하였음을 증명하지 아니하면, 분실, 파손 등으로 이용자가 입은 손해를 이용자가 지급한 금액을 기준으로 산정하여 배상하여야 합니다. 다만 운송물의 분실, 파손 등이 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우에는 회사는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회원이 부정확한 정보를 기입하여 손해가 발생한 경우, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외하고 배상 책임을 지지 아니합니다.
3. 회사가 제공하는 검수 범위 외에 재화 등에 성능·기능상의 하자가 있는 경우, 회사는 선량한 관리자의 주의로써 해외 사업자에게 반품, 교환, 환불 요구 등의 조치를 취해야 할 의무가 있습니다. 단 해외 사업자가 동의하지 않은 경우 반품/교환/환불이 안될 수 있습니다.

제19조(사고 발생 시의 운임 등의 환급과 청구)

1. 회사는 천재지변 및 기타 불가항력적인 사유에 의하여 발생한 운송물의 분실, 파손 등에 대해서는 손해배상책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 운송물의 분실, 파손 등이 천재지변 및 기타 불가항력적인 사유로 인한 것인 때에는 배송대행 요금을 청구하지 못하며, 회사가 이미 배송대행 요금 및 기타 요금을 받은 때에는 이를 환급합니다.

제20조(책임의 특별 소멸사유와 시효)

1. 운송물의 누락 또는 파손에 대한 회사의 손해배상책임은 회원이 운송물을 수령한 날로부터 10일 이내에 그 누락 또는 파손에 대한 사실을 회사에 통지하지 아니하면 소멸합니다.
2. 회사가 제1항에 따라 손해배상책임을 부담하는 경우에도 이러한 책임은 회원이 운송물을 수령한 날로부터 1년이 경과하면 소멸합니다. 다만, 운송물이 분실된 경우에는 회원이 회사의 분실 사실 통지를 수령한 날로부터 기산합니다.
3. 제1항과 제2항의 규정에도 불구하고 회사 또는 그 사용인이 운송물의 누락 또는 파손의 사실을 알면서 이를 숨기고 운송물을 인도한 경우에 회사의 손해배상책임은 회원 또는 배송대행 신청서상 수령인이 운송물을 수령한 날로부터 5년간 존속합니다.

제21조(저작권의 귀속 및 이용)

1. 회사가 제공하는 서비스 및 이와 관련된 모든 지식 재산권은 '회사'에 귀속됩니다.
2. '회원'은 '쇼핑몰'에게 지식 재산권이 있는 정보를 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나, 제3자가 이용하게 하여서는 안됩니다.
3. '회원'이 서비스 내에 게시한 게시물, 이용후기 등 콘텐츠(이하 '콘텐츠')의 저작권은 해당 '콘텐츠'의 저작자에게 귀속됩니다. 
4. 전항의 규정에도 불구하고 회원은 '회사'에 대하여 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 등의 목적으로 개별적 허락 없이 무상으로 ‘콘텐츠’를 다음 각 호와 같이 이용할 수 있도록 사용허락을 한다.
가. 회원의 콘텐츠를 호스팅, 복제, 배포, 전달 및 사용 나. 회원의 콘텐츠를 수정하거나 파생된 저작물을 생성(예: 콘텐츠 형식 변경, 번역 등) 다. 회원이 다른 사용자에게 공개한 콘텐츠를 게시, 공개적으로 실연 또는 공개적으로 표시 5. 서비스의 운영, 홍보, 서비스 개선 및 새로운 서비스 개발을 위한 범위 내의 사용
6. 미디어, 통신사 등을 통한 서비스의 홍보 목적으로 '콘텐츠'를 제공, 전시하도록 하는 등의 사용

제22조(분쟁 해결)

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해 보상처리기구를 설치․운영합니다.
2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 다른 사안에 우선하여 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 지체 없이 통지하여야 합니다.
3. 회사와 대한민국 국민 또는 대한민국에 사무소를 가지는 회원 간에 발생한 분쟁과 관련하여 회원의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제23조(관할법원 및 준거법)

1. 회사와 대한민국 국민 또는 대한민국에 사무소를 가지는 회원 간에 발생한 소송은 제소 당시의 회사의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
2. 회사와 대한민국 국민 또는 대한민국에 사무소를 가지는 회원 간에 발생한 소송의 준거법은 대한민국 법으로 합니다.